根据Rackspace发布的一份报告,大型企业每年都亏损数亿美元,因为它们没有正确的云端专业知识可以支持云平台的快速部署。
在The Cost of Cloud Expertise 的调查中, Rackspace发现,由于缺乏云专业知识,规模超过1000名员工的企业每年亏损额超过2.58亿美元,占全球总收入的5%。
根据LSE学者和Vanson Bourne合作发布的调查显示,40%的IT决策者担心无法跟上云技术的需求,包括用以最大化云计算投资回报率的正确专业知识。
而65%的IT专业人士认为,通过正确的云技术,他们可以为企业带来更多的创新。但事实上,44%的IT专业人员却出乎意料的将更多的时间投入到了管理企业云服务上,这意味着他们对战略项目的关注度会相应地降低。当然了,作为一家托管云服务提供商,Rackspace建议企业将云管理外包给自由IT人员,从而才能够腾出时间更多的专注于创新。
报告发现,一个IT团队要寻找到合适的人来充当云角色平均需要花费五周的时间,所以这并不是一项简单的任务。但是,未来这种情况也在不断地改善,IT专业人士(68%)和IT决策者(77%)表示,在未来五年内,他们将具备合适的专业知识来管理日益增长的云端使用。
尽管如此,根据33%受访者的说法,聘请合适的人才所面临的最大障碍无非是行业内激烈的竞争。除此之外,还包括无法向个人提供足够的培训(25%)或无法提供足够的职业晋升机会(24%)等其他障碍。
目前,46%的IT决策者表示,对于规模宏大的企业而言,保持与时俱进的云技术是非常困难的,另外,42%的受访者表示,由于企业团队缺乏云技术知识,所以它们在实施新的云服务和功能方面的能力有所滞后。
跟上云技术需求是IT领导者一直以来的担忧。在Commvault 和CITO Research最近进行的一项调查中,81%的IT领导人表示,他们非常担心落后的技术知识会阻碍到云计算的发展。
甚至对于解决了人才鸿沟的企业来说,它们还有一系列诸如人工智能(AI),自动化和数据科学等新兴技术,这些技术也对新型人才有所需求。IT决策者中有42%表示,他们的企业将需要在未来五年加强有关推出自动化技术的专业知识。
最后,在安全问题上,IT专业人士可能觉得他们不具备这方面的正确专业知识。42%的IT专业人士表示,其企业还需要提高在云安全和数据保护领域的技能,同时48%的IT决策者也一致这么认为。