根据Rackspace发布的一份报告，大型企业每年都亏损数亿美元，因为它们没有正确的云端专业知识可以支持云平台的快速部署。
报道：由于缺乏云技术知识导致大型企业每年亏损2.58亿美元
在The Cost of Cloud Expertise 的调查中， Rackspace发现，由于缺乏云专业知识，规模超过1000名员工的企业每年亏损额超过2.58亿美元，占全球总收入的5%。
根据LSE学者和Vanson Bourne合作发布的调查显示，40％的IT决策者担心无法跟上云技术的需求，包括用以最大化云计算投资回报率的正确专业知识。
而65%的IT专业人士认为，通过正确的云技术，他们可以为企业带来更多的创新。但事实上，44%的IT专业人员却出乎意料的将更多的时间投入到了管理企业云服务上，这意味着他们对战略项目的关注度会相应地降低。当然了，作为一家托管云服务提供商，Rackspace建议企业将云管理外包给自由IT人员，从而才能够腾出时间更多的专注于创新。
报告发现，一个IT团队要寻找到合适的人来充当云角色平均需要花费五周的时间，所以这并不是一项简单的任务。但是，未来这种情况也在不断地改善，IT专业人士（68％）和IT决策者（77％）表示，在未来五年内，他们将具备合适的专业知识来管理日益增长的云端使用。
尽管如此，根据33%受访者的说法，聘请合适的人才所面临的最大障碍无非是行业内激烈的竞争。除此之外，还包括无法向个人提供足够的培训（25％）或无法提供足够的职业晋升机会（24％）等其他障碍。
目前，46%的IT决策者表示，对于规模宏大的企业而言，保持与时俱进的云技术是非常困难的，另外，42％的受访者表示，由于企业团队缺乏云技术知识，所以它们在实施新的云服务和功能方面的能力有所滞后。
跟上云技术需求是IT领导者一直以来的担忧。在Commvault 和CITO Research最近进行的一项调查中，81%的IT领导人表示，他们非常担心落后的技术知识会阻碍到云计算的发展。
甚至对于解决了人才鸿沟的企业来说，它们还有一系列诸如人工智能（AI），自动化和数据科学等新兴技术，这些技术也对新型人才有所需求。IT决策者中有42％表示，他们的企业将需要在未来五年加强有关推出自动化技术的专业知识。
最后，在安全问题上，IT专业人士可能觉得他们不具备这方面的正确专业知识。42%的IT专业人士表示，其企业还需要提高在云安全和数据保护领域的技能，同时48％的IT决策者也一致这么认为。