调整业务和IT目标对许多前瞻性思维的CIO和技术部门来说,是一个越来越被优先考虑的东西。高管们更感兴趣的是如何为企业和最终用户提供价值而不仅仅是技术讨论的对话。以下是对六个关键领域的深入分析。我们建议您创建一个文档来跟踪您的行动计划,因为它与这些标准有关,并表明接下来如何进行。

商务标准的六大关键领域
商务标准1:沟通
成功:IT部门和业务部门相互理解对方的目标。
如何做到:建立项目机构(委员会,执行赞助商等)弥合彼此之间差距和代沟,了解彼此的痛点(有困难的点)和目标。
商务标准2:价值测量
成功:IT指标与业务目标相关;例如,服务器正常运行时间与财务应用程序正常运行时间相关。
如何做:创建SLAs,正式的审查和评估提供问责依据和提升透明度。
商务标准3:治理
成功:IT投资与业务目标相一致。
如何做到这一点:创建指导委员会,其中包括IT和业务领导,以审查IT投资(例如,新产品投资符合销售激励计划)和组织标准(即,组织结构和员工目标)。
商务标准4:合作伙伴关系
成功:组织认为它是一个有价值的合作伙伴。
如何做到这一点:确保它在战略业务规划中具有明显的作用,并创建共同的目标和共担风险。为企业指派一个企业赞助者或IT拥护者常常是有帮助的。
商务标准5:范围与架构
成功:IT积极参与,公开透明,并且被视为一个提供支持帮助和灵活的合作伙伴。
如何做到这一点:定期进行对话以解决当前努力的变化、新兴技术的获取的变化以及从IT角度看每个技术的局限性的需要。
商务标准6:技能
成功:组织和管理团队支持一个促进创新和创业的环境。团队的动机是建立相互支持的技能。
如何做:创建交叉培训,职业生涯的交叉的机会,并且建立信任的社会文化。