制定数据恢复策略的关键就是要主动出击。谁会喜欢在计算机遭受破坏之后而手忙脚乱的寻找并恢复数据呢,建立系统来保护您的公司免受数据丢失才是王道。令人惊讶的是,尽管面临丢失数据或不信任数据完整性的巨大风险,依然有许多公司认为,它们无法负担得起全面的灾难恢复计划所耗费的成本。但其实与由内部或外部代理引起的数据泄露所耗费的成本相比,改进恶意软件安全性,更好的存储和访问控制的成本要低很多。
各公司应采取有条不紊的方法实施数据恢复计划,以减少损失,请参考下列步骤:
制定正式计划
市场推广和营销战略应全面落实到书面计划上,并详细说明哪些人执行哪些任务。此外,数据管理也应保证这种定义上的责任方案。一份正式的计划是绝对必要的,因为它增加了数据收集和存储过程的透明度。
该计划应充当路线图的角色,详细说明数据(CRM、调查、电话、社交媒体)以及该数据的负责部门。此外,这份计划还应为每个职员提供业务指导,因此他们才能了解应该如何访问、存储并传送公司信息。制定规划能够迫使公司考虑数据资源,并在此过程中发现不安全的数据,或者不再需要而应被丢弃的信息。
制定访问控制和监控
随着业务的不断发展,企业也变得更加复杂化,这意味着将会有更多的员工访问系统,因而对IT顾问以及第三方供应商的需求也就更大。手动管理所有员工的访问面临着相当大的安全隐患。 访问控制和监视平台是实施动态控制的必要工具,用以控制哪些数据可以被哪些人访问。而且,它还可以通过删除离职人员,或者完成工作的供应商员工的访问权限,为公司提供一层保护。
此外,监视平台还可以对员工有权访问的信息类型进行控制。理想情况下,他们可以访问执行其业务功能所需的所有数据,但不能访问其他敏感的附加信息。而市场营销部门也不需要访问客户的财务信息,所以请确保数据访问受到限制。
建立多个备份层
为了确保业务的连续性,公司应通过使用多种物理和基于云的存储来创建“多个备份”。 其中外部硬盘驱动器非常便宜,所以公司应该将它们纳入数据恢复计划之中。 为了防止由于自然灾害或人为灾难(比如洪水、地震或火灾)造成的损失,企业应该在系统外设置物理备份。
云存储甚至对于存储需求较大的企业来说也很便宜。比如,像亚马逊和Google这样的大企业可以提供具有竞争力的每月定价,以适应任何业务的需求。物理存储与基于云的存储组合为企业提供了“过剩的冗余”和几乎为零的业务中断风险。 虽然公共云公司在安全性和可靠性方面取得了重大进步,但我们仍然建议其将最敏感的数据放在单一租户私有云中。
使用专业的数据恢复软件
多数大公司鼓励员工将文件保存在共享云驱动器或本地存储上。 然而,许多员工仍然使用自己的笔记本电脑来存储或创建数据,或者使用数码相机,并将数千张照片保存在SD卡上。硬盘驱动器和其他物理存储介质都比较脆弱,如果使用不当可能会受到损坏。 如果工作人员的SD卡损坏,并且急需恢复信息,那么最好的选择是使用专门的恢复软件。
工作人员不应使用来自网络的免费工具尝试恢复数据,因为这些免费工具通常有恶意软件或被黑客使用过。如果需要恢复数据,一定要权衡这些工具的利弊,并聘请能够检索出最高价值信息的专家。
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